الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة
تكراراً من عملائنا.
ملخّص للأسئلة التي يطرحها المقاولون ومهندسو المواقع ومديرو المشاريع قبل طلب عرض السعر الأول. وفي حال لم يكن سؤالك مدرجاً، يُرجى التواصل معنا مباشرة.
ما هي الماركات التي تورّدونها من الرافعات البرجية؟
نحن شركاء إقليميون معتمدون لرافعات YONGMAO و POTAIN و ZOOMLION و XCMG و SYM البرجية — بجميع التكوينات: بسطح مستوٍ، برأس مطرقي، وبدون قمة، بحمولات قصوى تتراوح بين 6 t و 25 t. وعلى صعيد المصاعد، نورّد ORBIT و GJJ، بما في ذلك الوحدات بقفصين والمصاعد عالية السرعة للركاب والمواد.
ما المدّة التي تستغرقها الرافعة للوصول إلى الموقع؟
من مستودع دبي، تصل الرافعات المتوفّرة في المخزون إلى مواقع الإمارات عادةً خلال 5–10 أيام عمل، وإلى المملكة العربية السعودية وبقية دول الخليج خلال 2–4 أسابيع، وذلك بحسب التصاريح والشحن. ويُحدَّد تاريخ التحرّك النهائي ضمن عرض السعر.
هل قطع الغيار لديكم أصلية من الشركة المصنّعة الأصلية (OEM)؟
نعم. كل قطعة برج، أو محرك، أو علبة تروس، أو عاكس (إنفرتر)، أو قطعة هيكلية نُورّدها، تأتي مباشرةً من الشركة المصنّعة الأصلية أو من موزّع معتمد، وقابلة للتتبّع بالرقم التسلسلي. لا تعامل لدينا مع قطع السوق الموازي — لِما يُمثّله ذلك من مخاطر هندسية ميدانية على الرافعة وعلى سلامة الطاقم.
هل تتولّون أعمال التركيب والتفكيك؟
نعم — مع كل ما يرتبط بهما من أعمال: تصميم أساس الرافعة، دعامات التثبيت، حساب قوى الارتكاز للتسلق الخارجي والتسلق الداخلي بين الطوابق، التركيب والتسلق المعتمدَين، التفكيك المنضبط وإخلاء الموقع. كل ذلك مع بيان أسلوب موثّق ودعم من جهة الفحص المستقلة. كما يُمكننا العمل بالتوازي مع مقاول الرفع المُعيَّن من طرف العميل.
هل توفّرون دعم الأعطال على مدار الساعة؟
نعم. تضمّ ورشتنا مهندسين وفنّيين متخصّصين في الرافعات البرجية ومصاعد البناء، وهي مجهّزة بمعدات التشخيص والأدوات المتخصّصة، مع فرق صيانة متنقّلة تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. للإبلاغ عن الأعطال، يُرجى الاتصال على +971 4 880 3079 في أي وقت.
ما الفرق بين قطع الصاري L46A1 و L68B؟
سلسلة L46 صاري مربّع بمقاس 1.6 m شائع الاستخدام في الرافعات الخفيفة والمتوسطة — كرافعة Yongmao STT153 وما يماثلها. أما عائلة L68B (B1/B2/B3) فهي صاري ثقيل مربّع بمقاس 2.0 m مخصّص للرافعات الكبيرة والارتفاعات العالية دون دعم. كلا الفئتين متوفّرتان في مخزون دبي، وفريقنا الفنّي مستعدّ لتقديم المشورة في التوافق مع طراز الرافعة.
هل يمكنني التأجير بدلاً من الشراء؟
نعم. نوفّر خدمات التأجير قصير وطويل المدى للرافعات البرجية ومصاعد البناء — مع مشغّل أو بدونه، وبباقات صيانة وقطع غيار اختيارية. تتحسّن الأسعار الشهرية بصورة تدريجية كلما طالت مدّة التشغيل.
ما الشهادات التي تحملها الرافعات؟
تُورَّد جميع الوحدات مع وثائق فنية من الشركة المصنّعة الأصلية، وتُركَّب وفق متطلبات بلدية دبي والجهات الرقابية المحلية، مع شهادات فحص من جهة مستقلة (TPI) صادرة عن هيئات معتمدة. وتشمل خدماتنا إعادة الاعتماد السنوي واختبار التحميل.
ما هي المناطق الجغرافية التي تخدمونها؟
القاعدة التشغيلية في دبي. نُقدّم خدماتنا في كامل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا — الإمارات، المملكة العربية السعودية، قطر، سلطنة عُمان، البحرين، الكويت، مصر، وما بعدها — من خلال مزيج من عمليات النشر المباشر والشركاء الإقليميين.
كيف أحصل على عرض سعر؟
يُرجى تزويدنا بارتفاع الرفع، الحمولة المطلوبة، قيود مساحة العمل، تاريخ التحرّك، وموقع المشروع — عبر نموذج التواصل أو بالاتصال على +971 50 144 4810. سنُعيد إليكم خلال 48 ساعة بتأكيد التوفّر وعرض سعر ثابت.
استفسارات أخرى
تواصل مباشر
مع فريق المبيعات.
للاستفسار عن المواصفات الفنية أو مدد التوريد أو التكوينات المخصّصة، يرجى التواصل مع قسم المبيعات للحصول على الردّ في اليوم نفسه.