دعم الأعطال على مدار الساعة · دبي، الإمارات

عن HOE

مورّد ومقدّم خدمات للرافعات البرجية منذ 2004.

من قاعدتنا في دبي منذ 2004، نعمل مورّداً وشريك خدمة موثوقاً للرافعات البرجية ومصاعد البناء لكبرى مشاريع الإنشاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

قصتنا

قاعدة تشغيلية
في دبي.

HOE اختصار لـ House Of Equipment (بيت المعدات) — والكيان القانوني هو HOE لتجارة معدات وآلات البناء ذ.م.م، ويُختصر غالبًا في القطاع إلى HOE CEM.

تأسّست House Of Equipment (HOE) في الإمارات العربية المتحدة كشركة متخصّصة في توريد معدات البناء وقطع الغيار وتقديم خدمات الصيانة، مع التركيز على الرافعات البرجية ومصاعد البناء لخدمة كبرى مشاريع الإنشاء في المنطقة.

تضمّ ورشتنا مهندسين وفنّيين متخصّصين في الرافعات البرجية ومصاعد البناء، ومجهّزة بمعدات التشخيص والأدوات المتخصّصة، إلى جانب فرق صيانة متنقّلة تعمل على مدار الساعة. تشمل خدماتنا الفنية الشاملة: تصميم أساس الرافعة ودعامات التثبيت، وحسابات قوى الارتكاز للتسلق الخارجي والتسلق الداخلي بين الطوابق، ووصولاً إلى التفكيك وتوريد قطع الغيار الأصلية.

رافعة برجية لـ HOE في موقع برج شاهق في دبي
20+ عامًا في الميدان
0+مشروعًا منجزًا
0+عميلًا نشطًا
7علامة OEM
24/7تغطية أعطال

قيمنا ومعاييرنا

منهجية العمل
في HOE.

ستة التزامات تحكم طريقة تعاملنا — من إدارة المشروع الميداني حتى الردّ على المكالمات والاستفسارات الفنية.

تغطية على مدار الساعة

خط للمبيعات خلال ساعات العمل، وخط للأعطال على مدار 24 ساعة. مهندس فنّي مختصّ يتولّى المكالمة مباشرة — دون وسطاء أو مراكز اتصال.

قطع غيار OEM أصلية حصراً

كل قطعة صاري ومحرك وعلبة تروس وعاكس (إنفرتر) قابلة للتتبّع إلى الشركة المصنّعة الأصلية. لا تعامل مع قطع السوق الموازي.

عروض أسعار ثابتة وموثّقة

الردّ على طلبات عروض الأسعار خلال 48 ساعة، بعرض سعر مكتوب وثابت، دون رسوم إضافية أو مفاجآت ميدانية.

منهجية هندسية موثّقة

بيانات الأسلوب، خطط الرفع، إجراءات التسلق، خطط التفكيك — كلها موثّقة ومُعتمدة وجاهزة للتدقيق من الجهات الرقابية.

مخزون إقليمي في دبي

قطع صاري من سلسلتي L46A1 و L68B، ووحدات الدوران، وأقفاص التسلق، والمحركات — جاهزة في المخزون دون الحاجة لانتظار شحن مباشر من المصنع.

تغطية إقليمية شاملة

القاعدة التشغيلية في الإمارات، مع عمليات نشر منتظمة إلى المملكة العربية السعودية وقطر وسلطنة عُمان والبحرين والكويت ومصر.

أسئلة الزوّار

عن HOE — الأسئلة الشائعة

متى تأسّست HOE وأين يقع مقرّها؟
شركة HOE لتجارة معدات وآلات البناء ذ.م.م هي مورّد متخصّص للرافعات البرجية ومصاعد البناء، مقرّها دبي، تأسّست عام 2004. القاعدة التشغيلية في دبي تخدم كامل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
ما هي علامات OEM التي تمثّلونها؟
نحن شريك إقليمي معتمد لرافعات YONGMAO و POTAIN و ZOOMLION و XCMG و SYM البرجية، ولمصاعد البناء من ORBIT و GJJ.
هل تقتصرون على توريد المعدات أم تقدّمون خدمات الصيانة كذلك؟
كلاهما. تتولّى HOE دورة حياة المعدات بالكامل: التوريد، التركيب والتسلق (شاملاً تصميم الأساس وحساب قوى الارتكاز)، استجابة الأعطال على مدار الساعة، الصيانة الوقائية، التفكيك، وتوريد قطع غيار الشركة المصنّعة الأصلية (OEM) من مخزون دبي.
لماذا التعامل مع HOE بدلاً من تاجر معدات عام؟
لسببين. أولاً، التكامل الرأسي — نتولّى توريد الرافعة وتركيبها وصيانتها وتفكيكها ضمن خدمة واحدة. ثانياً، عمق المخزون الإقليمي — قطع الصاري والمحركات وعلب التروس والمستهلكات الأخرى متوفّرة في دبي وجاهزة للشحن في اليوم نفسه إلى مختلف دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
ما هي المناطق الجغرافية التي تخدمونها؟
الإمارات العربية المتحدة هي النطاق الأساسي للخدمة. تتوسّع عمليات النشر بانتظام إلى المملكة العربية السعودية وقطر وسلطنة عُمان والبحرين والكويت ومصر، عبر مزيج من النشر المباشر وشركاء الخدمات اللوجستية الإقليميين.
هل الخدمات معتمدة من الجهات الرقابية؟
تُركَّب الرافعات وفق متطلبات بلدية دبي والجهات الرقابية المحلية، وتُورَّد مع وثائق الشركة المصنّعة الأصلية، وتخضع للفحص من جهات فحص مستقلة (TPI) معتمدة. تشمل خدماتنا إعادة الاعتماد السنوي واختبار التحميل.